Tingkatkan Pelayanan Publik, PD PPJ Kota Bogor Rilis SMS Center | PD. PASAR PAKUAN JAYA
21 | 21 10 Agustus 2015 | Dilihat: 3401 Kali | Cetak

Tingkatkan Pelayanan Publik, PD PPJ Kota Bogor Rilis SMS Center


Tingkatkan Pelayanan Publik, PD PPJ Kota Bogor Rilis SMS Center

Bogor – PD Pasar Pakuan Jaya (PD PPJ) Kota Bogor terus meningkatkan pelayananan publik dengan merilis nomor kontak pengaduan melalui layanan pesan singkat atau short message service (SMS) melalui nomor 0812-1056-4000.  PD PPJ mengoptimalkan seluruh potensi termasuk melibatkan masyarakat, pedagang, relasi dan seluruh stakeholder.

Menurut Direktur Umum PD PPJ, Deni S Harumantaka, pihaknya akan terus mengembangkan berbagai sarana dan aplikasi untuk meningkatkan pelayanan yang diberikan oleh seluruh stakeholder PD PPJ, salah satu diantaranya dengan merilis nomor pengaduan layanan pesan singkat (SMS).

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan secara cepat dan efisien. Saat ada SMS pengaduan yang masuk kepada kami, tim akan langsung segera menindaklanjuti segala laporan tersebut dan meneruskan ke pihak-pihak terkait” lanjut Deni.

Hal senada disampaikan oleh Kepala Bagian Adminstrasi PD PPJ, Iwan Suwandi “Dengan adanya nomor pengaduan SMS center, masyarakat, pedagang, rekanan, klien, dan lainnya menjadi mudah untuk menyampaikan kritik, saran, aduan langsung kepada kami. Tanpa melalui proses birokrasi yang panjang”.

Selain itu, sosilaisasi Nomor contact layanan pesan singkat (sms) ini dilakukan dengan memasang spanduk di titik titik strategis diseluruh Unit Pasar dilingkungan PDPPJ. "ini kami lakukan agar masyarakat dapat mengetahui dengan mudah nomor ini, agar masyarakat merasa lebih dekat" kata Jenal Abidin,Kasubag Umum PDPPJ.

Sebagaimana diketahui, sebelumnya PD PPJ sudah merilis layanan e-publik lainnya seperti website www.pdppjkotabogor.com, buku tamu online di website, media social seperti facebook PDPPJ, Twiiter PDPPJ, dan youtube PDPPJ. Selain itu, jika ada keluhan dan masukan masyarakat juga dapat menghubungi call center PD PPJ di nomor 0251-8330313 atau kirim email ke alamat office@pdppjkotabogor.com. (hid/it)


Author: administrator


Tags:

Bagikan



untuk memberikan komentar silahkan login terlebih dahulu.
{Tidak Ada Komentar}